ePocket Handyman egner sig til små og mellemstore

Effektiv planlægning på lommeplan

ePocket Handyman bruges af mere end 20.000 serviceteknikere i dag i hele Europa

24-08-2010

Den innovative og brugervenlige mobile standard-software ePocket Handyman fra det norske firma ePocket Solutions starter nu også på det danske marked, efter at have startet i Tyskland med en stor succes sidste år.

ePocket Handyman egner sig til små og mellemstore virksomheder, der har behov for at koordinere arbejdet af feltpersonale som service-teknikere, mekanikere og håndværkere, men også for store virksomheder med en integration i deres ERP-landskab.

ePocket Handyman kan anvendes til – ligeledes sammen med den elektroniske forvaltning og fordeling af arbejdsordrer – den elektroniske dokumentation og registrering af alle vigtige oplysninger, såsom arbejdskraft, forbrug, vedligeholdelse og reparation og kan registrere kundens underskrift i et system.
Det sker på en Windows Mobile PDA, når service-teknikeren er hos kunden. Komplekse funktioner såsom lagerstyring, bestilling og de nærmere vedligeholdelse logs vises enkelt og klart i ePocket Handyman enkelt og klart.

”fortsætter…”


En stor fordel er funktionen af checklister. Med denne funktion kan man hurtigt og nemt lave kunde-specifikke lister og service protokoller. Dermed glemmer teknikeren aldrig vigtige informatione. ePocket Handyman fører trin for trin gennem vedligeholdelses- og reparationsordrer og opfordrer til input af de nødvendige data og beskrivelser..

ePocket Handyman tilbyder en række integrations-muligheder (XML- interfaces eller web-services). I praksis har det hidtil været muligt at integrere i systemer som f.eks. SAP ERP eller CRM, SAP Business One, Microsoft Navision og Axapta, EasyTec ligeledes Agresso.

Ud over et standard interface til SAP Business One har ePocket Handyman også en standard interface til Microsoft Dynamics NAV (fra version 4.0) og AX (fra version 4.0). ePocket Solutions har udviklet ePocket Handyman tilføjelsesprogrammet „Add-Ins“ som muliggør en bi-direktional udveksling af kontrakt data og eksport af NAV-/AX-master-data (f.eks. kunde, materiale) til ePocket Handyman.

For en standard integration installeres blot tilføjelsesprogrammet fra ePocket Handyman, forbundet med konfigurationen af de dataer, der skal eksporteres af ePocket Handyman (f. eks. kunder, ressourcer, materiale forbrug). Hvis andre konfigurationer er nødvendige, er det nemt at bruge GUI (Graphical User Interface) som står til rådighed i tilføjelsesprogrammet.

Om ePocket Solutions
ePocket Solutions er en norsk virksomhed med kontor i Oslo, Norge, i Göteborg, Sverige, i Dortmund, Tyskland og i Bratislava, Slovakiet og nu også i Århus, Danmark.
Siden 1998 har wPocket Solutions fokuseret på udvikling og distribution af mobile softwareløsninger til service organisationer inklusive tilhørende processer i administrationen og feltet. Med over ti års erfaring har ePocket Solutions etableret sig som førende udbyder af mobile serviceløsninger i Europa og udvikler sig meget hurtigt i alle brancher, hvor software-løsninger og applikationer af ePocket Solutions kan bruges.

Virksomheden har mere end 1.200 kunder inden for maskinindustrien og anlægsteknologi, el-teknik, facilitets management, telekommunikation, IT-branchen og forsyningsselskaber.
Selskabets kunder omfatter store virksomheder som for eksempel ThyssenKrupp Elevator, Dorma, G4S og Dalkia, og en række små og mellemstore virksomheder inden for håndværk.

tøtte