Advarsel mod termoruder uden garanti

Et stigende antal billige østeuropæiske ruder er inde på det danske marked.

02-11-2004

Et stigende antal billige østeuropæiske ruder er inde på det danske marked.


Af journalist Lars Solberg


Mange forhandlere af ruder og tømrermestre lader sig friste af udenlandske agenter, som sælger billige termoruder fra Polen, Litauen og Tyskland uden en ordentlig garanti. Den danske brancheorganisationen Glasindustrien, der omfatter 35 producenter og distributører af glas, advarer mod denne udvikling, som kan komme til at svie til de danske sælgere af ruden.

- Hvis produkterne ikke er omfattet af Glasindustriens garantiordning – GS-mærket – kan det for det første medføre en række problemer for forbrugerne, hvis de står med en punkteret termorude siger Poul Thorsen, der er forretningsfører i Glasindustrien.

Men det kan også give problemer for forhandleren, der ikke har leveret et ordentligt produkt.

Garanti op til fem år
Termoruder fra Glasindustriens medlemmers er alle mærket med det såkaldte GS-mærke, der sikrer en garanti på ruden på op til fem år. Det betyder, at hvis den dugger, som regel efter en punktering, så vil ruden blive erstattet af producenten eller forhandleren, og der vil blive udbetalt et beløb til udskiftningsomkostninger.

Hvis rudeproducenten er gået konkurs i mellemtiden, vil der alligevel kunne gives en erstatning, da organisationen Glasindustrien vil gå ind og påtage ansvaret.

- GS-mærket er blevet opbygget gennem mange år. Det er en garanti, der er til at regne med. Og det mangler mange af de importerede ruder, siger han.
Igennem de senere år er der kommet en del importerede mærker på det danske marked. Nogle af dem har GS-mærket, men andre ikke har det. Ruderne kommer fra Østeuropa - Polen eller Litauen – der er dog også ruder fra Tyskland.

Mange af dem sælges med en eller anden garanti, men ifølge Poul Thorsen er de svære at anvende.

- Jeg har ikke overblikket over de importerede typer produkter og deres garanti, men mange af dem er svære at gennemskue og derved kan de ikke bruges til så meget, siger forretningsføreren.

Han har ikke noget overblik over, hvor mange af den slags ruder, der verserer inden for dansk byggeri, men det er efterhånden et problem for branchen.

Løjet om GS-mærket
Men én ting er de mangfoldige garantier med hver sin fortolkning. Noget andet er, at der direkte bliver løjet om GS-mærket. Glasindustrien har erfaret, at der er vinduesforhandlere og håndværkere, der siger til forbrugerne, at ruderne er omfattet af Glasindustriens garantiordning, selv om det ikke er sandt.

I den slags sager er Glasindustrien meget opmærksom på at beskytte deres garantiordning. Foreningen er på nakken af de firmaer, som misbruger garantiordningen.

Således har organisationen netop krævet et fogedforbud mod en fynsk vinduesleverandør, som ifølge Glasindustrien sælger produkter, hvor det fejlagtigt hævdes, at de er omfattet af garantiordningen.

For at ruden er omfattet af organisationens garantiordning, skal den i kanten være mærket med GS.

Poul Thorsen opfordrer alle til at være opmærksomme på dette mærke, så man ved, hvad der bliver monteret i en bygning, så ingen ender med en lang næse, hvis ruden punkterer inden for kort tid.

- Det er vigtigt for os som organisation, at vores garantiordning ikke misbruges, siger Poul Thorsen.