Sms-besked til kunderne

Kæde får topmoderne og integreret forretningssystem.

28-05-2008

Kæde får topmoderne og integreret forretningssystem.



Hvis der skal gives hurtig besked til en kunde, som f.eks. har indleveret noget til reparation, er det nu muligt at sende sms-besked.

Her i foråret får de omkring et halvt hundrede butikker i Inspiration i Danmark etableret et topmoderne og integreret forretningssystem, der er udviklet i fremtidens teknologi. Udover lager, økonomi, interne fakturaer m.m. indgår også sms-service og online gavekort-clearing, når alle butikker er konverteret.

Gavekort-clearingen betyder, at hvis et gavekort er købt på f.eks. Frederiksberg, kan det indløses i en butik i Jylland.

Der er tale om en ordre på Navi Partner Retail-løsningen, som bygger på Navision version 3.60. Det er en løsning, som vinder stadig mere frem i detailhandlen.

- Vi opererer indenfor en lang række brancher, hvis behov tilgodeses gennem branchespecifikke og individuelle løsninger tilpasset den enkelte virksomhed. Der er bl.a. udviklet brancheløsninger til revisorer, advokater, vandværker, tandlæger, privatskoler, produktionsskoler, produktionsvirksomheder, rejsebranchen, bookingsystem, til radio/tv reklamer, detailsystem samt løn, tidsregistrering og bankingsystemer, oplyser marketingchef Lone Skyttegaard, Navi Partner.

- Idegrundlaget er, at brugerne skal være tæt på de medarbejdere, der til daglig har med systemet at gøre. Derfor er virksomheden organiseret i syv afdelinger, som har hver sit kundeområde. Et langvarigt forhold mellem kunde og leverandør må være det bedste for begge parter, for på denne måde sikres bedst muligt et godt kendskab mellem kunden og os.

I en branche, der i de senere år har haft det vanskeligt, har Navi Partner kunnet melde om fremgang og overskud. Siden starten i 1993 har virksomheden udviklet sig til i dag omkring 60 medarbejdere.

- Vi har en målsætning om at være blandt de førende leverandører af Navision software, og et af midlerne til at indfri denne målsætning er at udvikle fleksible løsninger på brugernes præmisser, oplyser Lotte Skyttegaard.

-jhan