Håndværksrådet og Forbrugerrådet bag ny forbrugeraftale

Håndværksrådet har i samarbejde med Forbrugerrådet udarbejdet en aftaleformular, der skal medvirke til mere klare aftaler, når forbrugere bestiller håndværksarbejde.

28-05-2008

Håndværksrådet har i samarbejde med Forbrugerrådet udarbejdet en aftaleformular, der skal medvirke til mere klare aftaler, når forbrugere bestiller håndværksarbejde.

”Forbrugeraftalen vil uden tvivl være medvirkende til at forebygge, at der i fremtiden opstår tvister mellem håndværkerne og forbrugerne”, siger jurist i Håndværksrådet Agnethe Kienitz, der har repræsenteret rådet ved udarbejdelsen af aftalen.

”Vi ved erfaringsmæssigt, at en væsentlig årsag til uenighed er et uklart og utilstrækkeligt aftalegrundlag. Det er kimen til mange misforståelser, og de vil kunne undgås med klare aftaler”, siger Agnethe Kienitz.

”Aftalen indeholder de væsentligste elementer, som parterne bør tage stilling til, når en håndværksvirksomhed skal udføre et arbejde for en forbruger. Aftaleformularen
ændrer ikke på de grundlæggende juridiske regler for aftaleindgåelse, ansvarsperiode m.v. Aftalen skal således blot være en hjælp og sikre, at virksomheden ikke glemmer
at tage højde for et eller flere elementer af aftalen”, understreger Agnethe Kienitz.

Aftaleformularen kan downloades fra Håndværksrådets hjemmeside på:
http://hvr.dk/juridiskservice/aftaleformular.htm