Forsigtig positiv holdning til brug af internet

Ingen af de 66 leverandører af byggematerialer, som indgår i Konkurrencestyrelsens nye redegørelse om samhandelspraksis i branchen, anvender i dag e-markedsplads som distributionsform.

28-05-2008

Ingen af de 66 leverandører af byggematerialer, som indgår i Konkurrencestyrelsens nye redegørelse om samhandelspraksis i branchen, anvender i dag e-markedsplads som distributionsform.

Af journalist Jørgen Hansen.

Blandt aktørerne i byggematerialebranchen er der en forsigtig positiv holdning til brug af internettet til at udbyde leverandørernes produkter, men ingen af dem anvender i dag e-markedsplads som distributionsform.

Det fremgår af den redegørelse for omsætningen med byggematerialer, som Konkurrencestyrelsen nu har offentliggjort.

Konkurrencestyrelsen har gennemført en spørgeskemaundersøgelse blandt de toneangivende leverandører. 77 leverandører blev bedt om at deltage, og svar fra 66 leverandører var ifølge styrelsen brugbare til at indgå i undersøgelsen.

Brug af internettet var et af punkterne i undersøgelsen, og her fremgår det, at ingen af leverandørerne anvendte e-markedsplads som distributionsform på det tidspunkt, da virksomhederne skulle svare på styrelsens spørgsmål.

Kontorchef Sven Westh, Konkurrencestyrelsen: Virksomhederne har ikke særlig mange erfaringer med internethandel, men de fleste er overbevist om, at det bliver en afsætningskanal i en ikke fjern fremtid.

Af 22 virksomheder, der har haft kontakt med en e-markedsplads, har de 20 virksomheder begrundet, hvorfor de ikke anvender denne mulighed i salgsøjemed.

* Virksomheden/kunden har ikke udtrykt behov for en e-markedsplads som distributionsform (to virksomheder).

* Produktet er ikke egnet til salg på e-markedsplads (to virksomheder).

* Den pågældende e-markedsplads er ikke interessant at anvende (fire virksomheder).

* Virksomhedens politik på området er ikke afklaret.

* Virksomheden er ikke klar til at anvende e-markedsplads som distributionsform (tre virksomheder).

* Virksomheden ønsker at se tiden an (fire virksomheder).

* Mangler baggrundsviden om e-markedsplads som distributionsform.

* Foretrækker e-handel (inklusiv ordremodtagelse) over egen hjemmeside (tre virksomheder).

Udbud og bud
I redegørelsen fremhæves det, at virksomhedernes besvarelser af spørgsmålene om henholdsvis sandsynlige udbud og bud på nuværende eller kommende e-markedspladser er præget af en betydelig usikkerhed, men lidt flere virksomheder vil byde end udbyde på e-markedspladser.
- Dette forhold kan skyldes, at virksomhederne er åbne overfor konkrete salgsmuligheder, selvom virksomhederne generelt har en afventende holdning til e-markedspladser, mener styrelsen.

Flere af virksomhederne har i dag egne handelssystemer med produktpræsentation og mulighed for ordreafgivelse over internettet. 14 af de 66 virksomheder ser muligheden for ordreafgivelse over internettet som en faktor, der har bevirket/vil bevirke betydelig anvendelse af elektronisk handel.

Yderligere fem virksomheder mener, at internettet er velegnet til produktpræsentation og generel markedsføring, men finder ikke, at det umiddelbart er hensigtsmæssigt at optage ordrer over internettet, idet ordreafgivelse typisk kræver en del vejledning.

Forhandlernes rolle
Fem af virksomhederne finder, at handel over internettet er mest hensigtsmæssigt for standardprodukter og ikke velegnet for de pågældende virksomheders specialprodukter.

Desuden fremhæver tre virksomheder, at forhandlerne udfører væsentlige logistikopgaver ved forhandling af virksomhedens produkter til de endelige forbrugere og finder derfor den nuværende distributionsform mest velegnet.

Ifølge styrelsen afventer de resterende virksomheder generelt et pres fra kundeside og/eller væsentlige omkostningsbesparelser, før de aktivt vil anvende internettet som distributionsform.