Trægården leder efter udækkede hjørner

Branding gennem mere end et årti er Trægården Kås’ måde at skille sig ud fra mængden af XL-Byggemarkeder

12-11-2007

Hvad gør man som byggemarked/tømmerhandel, når konkurrenten i nabobyen pludselig bliver kollega i et stort kædesamarbejde? Når basisvarerne nu er de samme som i de omkringliggende byggemarkeder, og man gerne vil vise, at man synes, man kan lidt mere end de andre?

Man kan jo gøre som Trægården Kås i Kås udenfor nordjyske Pandrup og hyre sit eget reklamebureau, der kan brande virksomheden og gøre kunderne opmærksomme på, at man har både pejsecenter, andre fliser i flisecenteret, webbutik og eget køkkencenter.

Gennem årene har der stået både Handy og Byggekram på skiltene over indgangen til Trægården Kås, så behovet for at skille sig ud, er ikke nyt, fortæller direktør Carsten S. Andersen.

- Midt i 1990’erne opstod et ønske om at slå lidt på, at vi er andet end det, kæden er. Uden at sige et ondt ord om XL-Byg, så handler det meget om ugens tilbud, mens vi har en drøm om at sælge en drøm. Vi vil sælge en fælles løsning, for vi har hele paletten heroppe, siger Carsten S. Andersen.

Vil ikke være for konform
Blandt andet har direktøren valgt at satse mere på interiørdelen – køkken, bad, fliser, klinker, trægulve, pejse – end XL-Byg ellers gør, og selvom trælasthandlen stadig er den største andel af virksomheden, er det primært på interiørdelen, han ønsker at differentiere sig fra de øvrige XL-Byg-forretninger.

- Et bræt er jo groft set et bræt, og man går ikke og drømmer om trykimprægneret træ. Vi leder efter de udækkede huller, for ellers bliver vi så ens. Det er jeg lidt bekymret for – at tingene bliver for konforme. Vi har et fint supplement til kædedriften, og selvom vi ikke kan klare os uden XL-Byg, så kan kæden ikke står alene. Ikke heroppe i Kås, fastslår Carsten S. Andersen.

Spredt fægtning
Nogle af de måder, Trægården Kås brander sig på, er blandt andet ved at sponsorere lokale sportsforeninger og afholde arrangementer i byggemarkedet for kvinder, om boligen, med rundvisning, om finansiering osv.

Arrangementerne er en stille og rolig måde at vise kunderne, at Trælasten Kås er mere end boremaskiner, søm og brædder. For direktøren har for længst indset, at branding tager tid.

- Da vi startede med at brande os for 10-12 år siden, besluttede vi os for, at vi vil sælge samlede løsninger, så kunden ikke skal løbe fra Herodes til Pilatus, når de skal bygge om. Der har været lidt spredt fægtning rent markedsføringsmæssigt gennem årene, men vi prøver hele tiden at få øje på den stjerne, vi engang har sat ud, siger Carsten S. Andersen, som aldrig bliver færdig med at udvikle forretningen.

- Ligesom vores kunder, så higer og søger vi efter at gøre os forskellige. Vi vil være noget, de andre ikke er.

louise@odsgard.dk